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1.专业水平。无论客户身份,背景以及您所从事领域的销售人员如何,我们的专业知识必须强大。然后,在客户沟通的过程中,我们应该突出我们的优势。
2.想想消费者的想法,没有人相信自私的人,只有你真正考虑到对方的利益才能尊重你。
3.恰当地说“不!”态度温和,原则坚定。如果您同意客户的所有要求,他必须知道您绝对无法完成大部分工作。另一方面,如果你对一两个问题说“不”,他就知道99%的其他问题都可以解决。
4.保持联系。感情慢慢培养,没有人可以去喝茶。当有人购买和销售时,客户将画一个永远不会发展的句号。春节期间的短信和生日祝福,这些小小的温暖一定会让您的客户成为永久的资源。
5.在客户交易之后,压铸厂的质量是每个客户获得最大信任的法宝。
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